Preguntas Frecuentes

Arrendatarios

Preguntas frecuentes

Para cobrar tu subsidio de arriendo, por favor sigue los pasos establecidos en nuestra plataforma. Necesitarás completar el formulario correspondiente y adjuntar la documentación requerida. Una vez verificado, procesaremos el pago a la cuenta bancaria que nos hayas indicado.

Si has cumplido con todas las obligaciones financieras y deseas entregar tu propiedad, simplemente ponte en contacto con nosotros para programar una inspección final. Tras confirmar que todo está en orden, procederemos con el cierre de tu cuenta.

Si tienes dudas sobre los servicios y la factura aún no se ha emitido, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Podemos proporcionarte un estimado y asesorarte sobre los pasos a seguir hasta que la factura final esté disponible.

Si no puedes encontrar la opción de pago en línea, por favor revisa que estás ingresando a la sección correcta de tu cuenta. Si el problema persiste, contacta a nuestro servicio de atención al cliente para asistencia inmediata y así poder guiarte en el proceso de pago.

 Entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas. Si no puedes realizar tu pago a tiempo, es importante que nos contactes lo antes posible para explorar opciones disponibles, como planes de pago o extensiones temporales, y evitar penalizaciones.

 Para reportar cualquier problema o daño en tu propiedad, por favor utiliza nuestra plataforma en línea para enviar una solicitud de servicio detallando el problema. Nuestro equipo técnico se pondrá en contacto contigo para programar una revisión y solucionar el inconveniente.

Antes de realizar cualquier modificación o mejora en la propiedad, necesitas obtener nuestro consentimiento por escrito. Por favor, envíanos una descripción detallada de los cambios propuestos para su evaluación y aprobación.

Si estás interesado en renovar tu contrato de arriendo, te sugerimos contactarnos al menos 30 días antes de la fecha de vencimiento del contrato actual. Revisaremos las condiciones de renovación contigo y procederemos con la documentación correspondiente

 

Para terminar tu contrato de arriendo antes de tiempo, revisa las cláusulas de terminación anticipada en tu contrato. Generalmente, requerimos un aviso previo y el pago de una penalización. Contáctanos para discutir tu situación específica y encontrar la mejor solución.

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Nuestra administración toma varias medidas para garantizar la seguridad de tu propiedad, incluyendo inspecciones regulares, mantenimiento preventivo y respuesta rápida a cualquier incidente reportado. Además, trabajamos con proveedores de servicios confiables y seguimos las mejores prácticas del sector.

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  • Tenemos más de 300 propiedades administradas
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  • Contamos con seguro de arriendo que cubre hasta 6 meses de arriendo y gasto legales hasta lograr el desalojo.  
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Inversionistas

Preguntas frecuentes

Comenzar es fácil. Regístrate en nuestra plataforma, completa tu perfil de inversor y explora nuestras oportunidades de inversión disponibles. Nuestro equipo está disponible para asesorarte en cada paso.

El monto mínimo de inversión varía según el proyecto. Puedes encontrar esta información detallada en la descripción de cada oportunidad de inversión en nuestra plataforma.

Ofrecemos una amplia gama de propiedades, incluyendo residenciales, comerciales, y proyectos de desarrollo. Cada propiedad es cuidadosamente seleccionada y evaluada por nuestro equipo.

Realizamos un exhaustivo análisis de mercado, evaluación financiera y revisión legal de cada propiedad. Solo las oportunidades que cumplen con nuestros criterios de inversión son ofrecidas a nuestros clientes.

 Como con cualquier inversión, existen riesgos, incluyendo fluctuaciones del mercado, vacantes y otros factores económicos. Sin embargo, trabajamos diligentemente para mitigar estos riesgos a través de una cuidadosa selección y gestión de propiedades.

 Sí, ofrecemos la posibilidad de visitar las propiedades. Por favor, contáctanos para programar una visita.

 Los ingresos pueden provenir de rentas mensuales y/o de la apreciación del valor de la propiedad al vender. Los detalles específicos de cada inversión se explican en la descripción de la oportunidad.

Ofrecemos opciones de salida para los inversores, aunque estas varían según el proyecto. Las opciones pueden incluir la venta de tu participación a otro inversor o la venta de la propiedad.

 Contamos con un equipo de expertos legales y fiscales que se encargan de todos los aspectos relacionados con la inversión, asegurando el cumplimiento de las regulaciones locales e internacionales.

Proporcionamos a nuestros inversores acceso a una plataforma en línea donde pueden monitorear el rendimiento de sus inversiones, recibir actualizaciones y acceder a reportes financieros.